HIS、ネット予約普及への対抗軸：日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO35642090R20C18A9000000/
選抜した欧州旅行の専門家が2～3時間をかけて顧客の要望を聞きながらオーダーメードで旅行計画を組み上げる。30分ほどの接客で既存商品から旅行を選ぶことが多い通常の店とは異なり、手間もかかる。それでも旅行の単価を引き上げることで、コストの吸収を狙う。
下調べしてるクライアントにでも、なお、あらたなアイデアを出せる人でないとできない。
薄利多売の旅行から脱しようとしてるのかな。
